นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่ Online Tools Forge ("เรา", "ของเรา") เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์นี้อธิบายรายละเอียดว่าเรารวบรวม ใช้งาน ประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการของเรา การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับการรวบรวมและใช้งานข้อมูลตามนโยบายนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: • ข้อมูลติดต่อ (อีเมล ชื่อ) เมื่อคุณติดต่อเรา • ความคิดเห็นและการสื่อสารที่คุณส่งมาให้เรา • ข้อมูลที่ป้อนในเครื่องมือ (ประมวลผลในเครื่อง ไม่บันทึกบนเซิร์ฟเวอร์) 1.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ: • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เครื่องมือที่ใช้ เวลาที่ใช้ คำค้นหา รูปแบบการคลิก • ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ ประเภทอุปกรณ์ การตั้งค่าภาษา • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาค (จาก IP address ไม่ใช่ตำแหน่งที่แม่นยำ) • ข้อมูลการอ้างอิง: เว็บไซต์หรือแคมเปญที่นำคุณมาหาเรา 1.3 คุกกี้และการติดตาม: • คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ • คุกกี้การวิเคราะห์ผ่าน Google Analytics • คุกกี้โฆษณาผ่าน Google AdSense • Local Storage สำหรับการตั้งค่าผู้ใช้ (ธีม ภาษา รายการโปรด) 1.4 แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: • ข้อมูลการวิเคราะห์จาก Google Analytics • ข้อมูลการโต้ตอบโฆษณาจาก Google AdSense

2.1 การให้บริการ: • จัดหา บำรุงรักษา และปรับปรุงเครื่องมือออนไลน์ของเรา • ประมวลผลคำขอและข้อมูลของคุณ (การประมวลผลทั้งหมดเกิดขึ้นฝั่งไคลเอนต์) • จดจำการตั้งค่าของคุณ (ธีม ภาษา เครื่องมือโปรด) • เปิดใช้งานคุณสมบัติ PWA และการทำงานแบบออฟไลน์ 2.2 การปรับปรุงบริการ: • วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพฤติกรรมผู้ใช้ • ระบุและวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค • พัฒนาคุณสมบัติและเครื่องมือใหม่ • ดำเนินการวิจัยและการทดสอบ • ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ 2.3 การสื่อสาร: • ตอบสนองคำถามและคำขอการสนับสนุนของคุณ • ส่งการอัปเดตและการแจ้งเตือนบริการที่สำคัญ • ให้การสนับสนุนลูกค้า 2.4 การโฆษณา: • แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องผ่าน Google AdSense • วัดประสิทธิภาพการโฆษณา • ปรับแต่งเนื้อหาโฆษณาตามความสนใจของคุณ 2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย: • ปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎระเบียบทางกฎหมาย • บังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเรา • ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด

สำคัญ: การประมวลผลฝั่งไคลเอนต์ การทำงานของเครื่องมือทั้งหมด (นับคำ สร้างรหัสผ่าน สร้าง QR code ฯลฯ) เกิดขึ้นทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณโดยใช้ JavaScript เราไม่ส่ง เก็บ หรือประมวลผลข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนในเครื่องมือบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อความ ไฟล์ และเนื้อหาที่สร้างขึ้นของคุณจะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ การเก็บรักษาข้อมูล: • การตั้งค่าผู้ใช้: เก็บใน Local Storage ของเบราว์เซอร์ (คงอยู่จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์) • ข้อมูลการวิเคราะห์: เก็บโดย Google Analytics เป็นเวลา 26 เดือน • คุกกี้: แตกต่างกันตามประเภท (คุกกี้เซสชันหรือสูงสุด 2 ปี) • บันทึกเซิร์ฟเวอร์: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม 4.1 ผู้ให้บริการ: • Google Analytics: การวิเคราะห์และรายงานการใช้งาน • Google AdSense: การจัดหาและจัดการโฆษณา • Vercel (Hosting): การโฮสต์เว็บไซต์และการจัดส่งเนื้อหา ผู้ให้บริการทั้งหมดมีภาระผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้งานเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น 4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายบังคับให้เพื่อ: • ปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย (หมายศาล คำสั่งศาล) • บังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา • ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเรา • ป้องกันการฉ้อโกง ปัญหาความปลอดภัย หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย • ปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้ของเรา 4.3 การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้: • คุกกี้ที่จำเป็น (บังคับ): - การตั้งค่าธีม (โหมดมืด/สว่าง) - การเลือกภาษา - การจัดการเซสชัน จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ • คุกกี้การวิเคราะห์ (ตัวเลือก): - การติดตาม Google Analytics - สถิติการใช้งาน - เมตริกประสิทธิภาพ ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร • คุกกี้โฆษณา (ตัวเลือก): - Google AdSense - การปรับแต่งโฆษณา - ประสิทธิภาพแคมเปญ ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง 5.2 การจัดการคุกกี้: คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์: • บล็อกคุกกี้ทั้งหมด (อาจส่งผลต่อการทำงาน) • ลบคุกกี้ที่มีอยู่ • อนุญาต/บล็อกคุกกี้จากเว็บไซต์เฉพาะ • ปฏิเสธ Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout • ปฏิเสธโฆษณาส่วนบุคคล: https://adssettings.google.com

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ: มาตรการทางเทคนิค: • การเข้ารหัส HTTPS (TLS 1.3) สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด • โครงสร้างพื้นฐานการโฮสต์ที่ปลอดภัยพร้อมการป้องกัน DDoS • การตรวจสอบและอัพเดทความปลอดภัยเป็นประจำ • การประมวลผลฝั่งไคลเอนต์ (ข้อมูลไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์) • การควบคุมการเข้าถึงและการยืนยันตัวตนที่จำกัด มาตรการด้านองค์กร: • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล • ขั้นตอนการตอบสนองต่อการละเมิดข้อมูล • การสำรองข้อมูลเป็นประจำ • การตรวจสอบและบันทึกเหตุการณ์ ข้อจำกัด: แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีวิธีการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ได้

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: 7.1 การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ 7.2 การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ 7.3 การลบ ("สิทธิที่จะถูกลืม"): ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 7.4 การจำกัด: ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ 7.5 การพกพา: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง 7.6 การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ 7.7 การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา (ไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า) 7.8 การร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราที่: [email protected] เวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ) เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครอง และเชื่อว่าบุตรของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเรา หากเราทราบ ว่าเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ผู้ให้บริการโฮสติ้งและบริการของเราตั้งอยู่ใน: • สหรัฐอเมริกา (Vercel, Google) • ยุโรป (เครือข่ายจัดส่งเนื้อหา) เราดำเนินการให้การคุ้มครองที่เพียงพอโดย: • ใช้ผู้ให้บริการที่มีความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง • ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน • รับประกันการปฏิบัติตาม GDPR เมื่อเหมาะสม • ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้: ระยะเวลาการเก็บรักษา: • ข้อมูล Local Storage: จนกว่าคุณจะล้างเบราว์เซอร์ • ข้อมูลการวิเคราะห์: 26 เดือน (นโยบาย Google Analytics) • ข้อมูลติดต่อ: 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย • บันทึกเซิร์ฟเวอร์: 90 วัน • บันทึกทางกฎหมาย: ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยปกติ 7 ปี) การลบ: เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ หรือโฆษณาของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ บริการบุคคลที่สามที่เราใช้: • Google Analytics: https://policies.google.com/privacy • Google AdSense: https://policies.google.com/technologies/ads • Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy คำแนะนำ: ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่คุณเยี่ยมชม

เว็บไซต์ของเราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "Do Not Track" (DNT) ของเบราว์เซอร์ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจัดการการติดตามผ่าน: • การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ • การตั้งค่าคุกกี้ • การปฏิเสธ Google Analytics • การตั้งค่าการปรับแต่งโฆษณา

เราอาจอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือปัจจัยอื่นๆ ของเรา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: แจ้งทางอีเมล (ถ้าเรามีอีเมลของคุณ) หรือประกาศบนเว็บไซต์ • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อัพเดทวันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้ การใช้งานต่อเนื่องของคุณ: การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัพเดท คำแนะนำ: ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา: อีเมล: [email protected] เว็บไซต์: https://onlinetoolsforge.com เวลาตอบกลับ: เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไปและภายใน 30 วันสำหรับคำขอข้อมูลที่เป็นทางการ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับ GDPR ติดต่อ [email protected]

สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอ้างอิงตามเหตุผลทางกฎหมายต่อไปนี้: • ความยินยอม: เมื่อคุณให้สิทธิ์เรา (เช่น คุกกี้ จดหมายข่าว) • สัญญา: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ • ผลประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อปรับปรุงบริการของเรา ป้องกันการฉ้อโกง รับประกันความปลอดภัย • ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้